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中工网讯(工人日报—中工网记者张嫱)传统出入院医保结算手续流程繁琐,患者办理费时费力费事,需多次往返病区和结算窗口,反复排队。为切实打通群众看病就医堵点,改善就医体验,青岛市医保局加快推进医保移动支付应用建设,推进医疗机构开展线上移动结算业务,让数据多跑路、患者少跑腿,提升患者及家属就医获得感和满意度。
床旁结算是指医疗机构在患者出院前,由医生或护士与患者及家属进行面对面的费用详细说明和收款操作。相比普通的线下支付方式,床旁结算方便快捷。青岛市市立医院自2019年起正式上线床旁结算及医保预审核程序,截至目前,开展患者床旁结算3.5万余人次。
58岁的苏女士被膝关节疼痛困扰多年,考虑到住院陪护难、办理出入院难及医疗费用高等,去医院前她顾虑重重。“市医保局出台了择日住院预住院医保支付相关政策,您可以先办理预住院,术前必要门诊检查检验等费用也可统一纳入医保住院费结算。”接诊专家的一番话,打消了苏女士的顾虑。出院当天,护士在病房床旁直接为苏女士办理了出院医保结算。
床旁结算打破了传统入院、出院结算“多窗口”来回跑模式,将结算服务窗口移至病区护士站、病人床旁,由线下移至线上,有效缓解了病人办理入出院、交纳押金、出院结算排队的现象。
据了解,围绕群众看病就医不够便利问题,青岛市医保局明确医保移动支付建设工作目标,通过移动支付、空中认证、电子凭证全流程应用,为医疗机构提供多种医保结算途径,80%以上二级及以上公立综合医院实现门诊诊间结算,80%以上三级公立综合医院和40%以上二级公立综合医院实现床旁入院办理和床旁出院结算。
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